Доставка

🚚 Доставка

Мы ценим ваше время и доверие.
Каждая посылка Riantea упаковывается с заботой, проходит трёхкратную проверку и отправляется в путь уже в день заказа.

1. Доставка по Ташкенту

— Срок: до 24 часов с момента подтверждения заказа.
— Способ: курьерская доставка напрямую до двери.
— Стоимость: бесплатно при заказе от 150 000 сум, ниже — 20 000 сум.
— Время доставки: ежедневно с 10:00 до 21:00.

Курьер предварительно свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время прибытия.
Мы используем брендированные пакеты и надёжную термоупаковку, чтобы чай сохранял аромат и свежесть.

2. Доставка по регионам Узбекистана

— Срок: от 2 до 3 рабочих дней (в зависимости от региона).
— Партнёры: Почта Узбекистана, BTS Express, а также частные транспортные компании.
— Стоимость: рассчитывается по тарифам службы доставки (уточняется при оформлении заказа).
— Отслеживание: после отправки вы получаете трек-номер для онлайн-контроля доставки.

Каждая коробка проходит трёхкратную проверку перед отправкой:

- Контроль веса и целостности упаковки.

- Проверка маркировки и QR-кода партии.

- Финальный осмотр сотрудником склада.

3. Самовывоз

— Адрес: г. Ташкент, ул. Бунёдкор, 19 (склад Riantea).
— Режим работы: Пн–Сб, с 10:00 до 18:00.
— Условия: оформление заказа через сайт или Telegram-бота, подтверждение менеджером.

Самовывоз доступен только после уведомления о готовности заказа.
Мы готовим ваши пакеты заранее, чтобы вы могли просто прийти, получить и насладиться моментом.

4. Упаковка и безопасность

Мы используем трёхуровневую систему защиты:

Внутренняя герметичная упаковка (сохранение аромата и влажности).
Крафтовая коробка с индивидуальным QR и этикеткой партии.
Защитная транспортная упаковка для стабильности при перевозке.

Каждый заказ сопровождается приветственной карточкой с QR-кодом, где вы найдёте историю чая, рекомендации по завариванию и бонус для следующей покупки.

5. Международная доставка (по запросу)

Для партнёров и корпоративных клиентов возможна доставка в страны СНГ и Ближнего Востока.
Сроки и условия уточняются индивидуально через менеджера по экспорту.

Riantea заботится о каждом заказе — от мягкости чайного листа до момента, когда посылка оказывается в ваших руках.
Мы не просто отправляем чай — мы доставляем настроение, аромат и частичку тишины. 🍃